C4B XPhone CTI-Software 

Vereinfachen Sie Ihre Kommunikation. Mit XPhone Connect.

Teufel NET bietet Ihnen Beratung, Integration, Anpassung und Betrieb von C4B-XPhone-Lösungen aus einer Hand. Durch unsere regional verbundenen Standorte in Zusammenarbeit mit unseren internationalen Niederlassungen erhalten Sie mit uns einen Partner, der Sie auf Wunsch in mehreren Ländern Europas mit einem zentralen Ansprechpartner betreut.

Intuitiv, tief integriert und überall verfügbar

Mit XPhone Connect wird Ihre Kommunikation einfacher denn je. Greifen Sie auf alle Kontakte via Freitextsuche zu - am PC ebenso wie am Smartphone. Ob Telefon, Chat oder Screen-Sharing: Wechseln Sie alle Kanäle fließend und fügen Sie weitere Personen oder Kanäle mit einem Klick hinzu. Dank AnyDevice können Sie im Homeoffice oder unterwegs genauso komfortabel Konferenzen einrichten oder Gespräche verbinden wie im Büro.

XPhone Anbindung an CRM, ERP & Co. - mit Teufel NET.

Die CTI-Lösungen XPhone Connect oder auch XPhone UC 2011 von C4B lassen sich tief in Ihre Unternehmensprozesse und Anwendungen wie z.B. ERP und CRM einbinden. Diese Integration führt zu einer erheblichen Arbeitserleichterung sowie zu einer Prozessoptimierung in Ihrem Unternehmen. Finden Sie schnell und einfach Kontakte von Kunden, Lieferanten, Partnern oder anderen Personen sowie erweiterte Informationen zu diesem Kontakt wie z.B. Kundennummer, Servicelevel oder Kreditlimt. Realisiert wird dies u.a. mit marktführenden Schnittstellen zu einer Vielzahl von Datenquellen bzw. Datenbanken. Gerne beraten Sie unsere Software-Entwickler und Datenbank-Spezialisten, wie Sie Ihre Unternehmensdaten innerhalb C4B XPhone darstellen und einbinden können.

Offen für aktuelle und ältere Telefonanlagen,
auch an verschiedenen Standorten

Ein weiteres Highlight von C4B XPhone ist die hersteller- und hardwareunabhängige Anbindung von verschiedensten Telefonanlagen. Durch die Verwendung standardisierter Protokolle entfällt der oftmals verbindliche Updatezwang zwischen Telefonanlage und CTI-Software. Ebenso ist es möglich, Telefonanlagen unterschiedlicher Modelle an verschiedenen Standorten über einen zentralen XPhone-Server zu verwalten bzw. allen Anwendern die gleiche CTI-/UC-Plattform bereitzustellen.

 

Mit XPhone Connect setzt C4B auf eine klare User-zentrierte Lösung. Alle Kanäle, sämtliche Kontakte und die gesamte Kommunikationshistorie stehen den Nutzern gebündelt zur Verfügung – ob am PC oder mobil via Smartphone.

Effizient kommunizieren - im Büro und unterwegs: Mehr Produktivität mit CTI, Presence, Fax, Voicemail, SMS und Instant Messaging. mehr...



Zentraler Zugriff auf verteilte Kontaktdaten: LDAP-basiertes Metaverzeichnis für XPhone UC und Ihre weiteren Anwendungen. mehr...

Datev Pro & XPhone Unified Communications 2011
Die ideale Telefonie-Integration in Datev Pro für Steuerberater und Rechtsanwälte. Als Einzelplatz- oder Mehrplatzlösung  mehr...

C4B XPhone jetzt auch aus der privaten Cloud von Teufel NET!

Mehrere Standorte und verschiedene Telefonanlagen? Mit der C4B
XPhone Cloud Lösung von Teufel NET bekommen ALLE Mitarbeiter
eine einheitliche Unified Communications Umgebung!

Ältere C4B Produkte (End-of-Sale)

• XPhone Express 2011
• XPhone CTI Pro V3
• XPhone CTI Team
• XPhone CTI Mobility
• XPhone UM Fax
• XPhone UM SMS
• XPhone UM Voicemail