C4B XPhone CTI Team

Erreichbarkeit mit CTI und Präsenzfunktionen verbessern

XPhone CTI Team V2

Wissen Sie immer genau, welcher Kollege wann und wo erreichbar ist? Was passiert, wenn Sie Ihren Arbeitsplatz kurz verlassen und ein wichtiger Anruf kommt? Und wenn Sie selbst unterwegs sind – wie gut sind Ihre Kollegen über Ihre Erreichbarkeit informiert?

Am einfachsten wäre es wohl, alle Wände im Unternehmen wären aus Glas. Weil das aber nicht geht, gibt es XPhone CTI Team: Die Software kombiniert CTI und Präsenz-Management zu einer effektiven Lösung, mit der Sie wirklich Zeit sparen!

Erreichbarkeit auf einen Blick

Ob die Kollegen im Büro, unterwegs oder gerade in der Pause sind - Sie wissen Bescheid. Auf einen Blick erkennen Sie, wer gerade wer gerade telefoniert, wessen Telefon klingelt und wer seine Anrufe umgeleitet hat. Und wenn Sie selbst einmal nicht am Platz sind, kümmert sich XPhone CTI Team darum, dass Ihre Anrufe nicht ins Leere gehen.

Outlook- und Notes-Termine übernehmen

So schlagen Sie zwei Fliegen mit einer Klappe! Wer Termine in Microsoft Outlook oder Lotus Notes pflegt, spart jetzt Arbeit. XPhone CTI Team synchronisiert sich mit Ihrem Kalender und sorgt automatisch für die richtige Anrufumleitung, während Sie weg sind.

Telefonieren per Mausklick

Sie möchten einen Kollegen anrufen? Oder einen Anrufer zum Kollegen oder auf Ihre Voicemailbox verbinden? Es klingelt beim Kollegen, doch der ist gerade nicht da? Mit XPhone CTI Team telefonieren Sie peZentral verwaltet, individuell gestaltet

Zentral verwaltet, individuell gestaltet

Die Verwaltung von XPhone CTI Team erfolgt zentral. So werden Änderungen wie das Hinzufügen neuer Mitarbeiter automatisch nachgezogen. Trotzdem bleibt Raum für Ihre persönlichen Vorlieben: Sie können die Teamtasten umbenennen, sortieren und ein- oder ausblenden.

Ein Team, mehrere Standorte

Ihre Kollegen sitzen in anderen Gebäuden oder sogar Niederlassungen? Für XPhone CTI Team ist das kein Problem – Arbeitsgruppen werden standortübergreifend abgebildet. Und jeder Mitarbeiter kann andere Rechte erhalten.

Gemeinsam stark - CTI-Lösungen im Dreierpack

Kombinieren Sie XPhone CTI Pro mit weiteren XPhone Corporate Lösungen und profitieren Sie von den Vorteilen: die Anwendungen ergänzen sich gegenseitig um zusätzliche Funktionen.