Unify OpenScape Enterprise Express

Der Voice over IP SIP Softswitch für den Mittelstand

OpenScape Enterprise Express

Eine vollständig integrierte, einheitliche Kommunikations- und Contact Center-Lösung speziell für mittelständische Unternehmen

Mittelständische Unternehmen stehen oftmals vor den gleichen Herausforderungen in Bezug auf die Kommunikation wie größere Unternehmen. Diese Herausforderungen betreffen unter anderem die Kosten für Geschäftsreisen und Konferenzen sowie die eingeschränkte Zusammenarbeit von Mitarbeitern innerhalb und außerhalb des Büros. Unternehmen möchten Kommunikationssysteme, die Mitarbeiter, Anwendungen und Daten in einem einzigen Netzwerk miteinander vereinen und so nicht nur das Teamwork verbessern, sondern auch Prozesse zur Entscheidungsfindung beschleunigen. Oftmals sind solche Systeme jedoch schwierig und kostspielig in der Bereitstellung und Wartung, oder wurden für größere Unternehmen entwickelt.

Um diesen Herausforderungen zu begegnen, haben wir OpenScape UC Server Xpress eingeführt, eine vollständig integrierte, einheitliche Lösung für Kommunikation und Zusammenarbeit (Unified Communications and Collaboration, UCC), die speziell für mittelständische Unternehmen entwickelt wurde. Diese Lösung vereint OpenScape Voice, OpenScape Unified Messaging, OpenScape Conferencing und OpenScape Contact Center in einer intelligenten, kostengünstigen Lösung. Darüber hinaus haben Sie Zugriff auf das OpenScape Common Management Portal als einzige Verwaltungsoberfläche für Unternehmensabonnenten, Gateways, Services und vieles mehr.

Schnelle Kapitalrendite

Durch die vollständige Integration und Konfiguration kann OpenScape UC Server Xpress ganz einfach und schnell bereitgestellt werden.  Die Lösung kann innerhalb weniger Stunden implementiert werden, sodass Sie Ihre gesamten System über Nacht umstellen können. Sie erzielen eine schnelle Kapitalrendite (Return on Investment, ROI), da Konferenzen jetzt bürointern abgehalten, kostenlose IP-Telefonate standortübergreifend mithilfe von SIP-Trunking geführt und Software Assurance-Maßnahmen angeboten werden können, wodurch die Kosten für Upgrades weitgehend eliminiert werden.

Geschäftliche Vorteile

OpenScape UC Server Xpress ändert die Art und Weise, wie Ihr Unternehmen funktioniert und arbeitet. Mit dieser Lösung können Sie Ihre Kosten reduzieren und gleichzeitig Ihre Produktivitätsziele erreichen. Die Kapitalrendite ist klar und deutlich messbar, wodurch Sie einen unschätzbaren Vorteil gegenüber Ihren Wettbewerbern erhalten.

• Einsparung von Kosten und Steigerung der Produktivität: Reduzieren Sie Kosten mit Systemen für bürointerne Konferenzen, und helfen Sie globalen Teams, zusammenzuarbeiten sowie Informationen und ihr Wissen miteinander zu teilen.

• Höhere Kundenzufriedenheit: Das vollständig integrierte OpenScape Contact Center hilft Ihnen, Kundenanfragen umgehend zu beantworten, und bietet Ihnen umfangreiche Berichtsfunktionen.

• Schnellere Entscheidungsfindung: Die Möglichkeit, einfach und unkompliziert mit Experten zusammenzuarbeiten, hilft Ihnen, Entscheidungen schneller zu treffen und Probleme schneller zu lösen, sodass Sie der Konkurrenz immer einen Schritt voraus sind.

• Wettbewerbsvorteil: Die Vorteile in Bezug auf eine höhere Produktivität, Effizienz und Flexibilität, die Sie mit OpenScape UC Server Xpress erhalten, verleihen Ihnen einen erheblichen Vorteil gegenüber Unternehmen, die auf ihren alten Kommunikationsstrukturen beharren.

OpenScape UC Server Xpress

• Für 350 bis 1.000 Anwender auf SIP (VoIP) Basis
• Sprache, Messaging, Konferenz und einfache Contact Center Features bereits integriert
• Optional: PSTN VoIP Gateway RG8708 (oder Mediatrix Gateways)
• Optional: OpenScape Branch für lokale Backups und Breakouts in Niederlassungen

Teufel NET und OpenScape UC Server Xpress

Wie auch beim großen OpenScape UC Server (ehm. HiPath 8000) werden wir für dieses neue Produkt umfangreiche und nachhaltige Lösungen anbieten. Bereits heute können wir auf die Erfahrung größer VoIP Projekte mit bis zu 20.000 Nebenstellen und vernetzter Systeme in mehreren Ländern zurückblicken.