Unify OpenScape Office
Die erste Unified Communications (UC)-Anwendungssuite für KMUs
Kosten senken?
Zufriedenere Kunden?
Wettbewerbsvorteile aufrechterhalten?
OpenScape Office kann helfen!
OpenScape Office ist die erste Unified Communications (UC)-Anwendungssuite, die speziell auf die Bedürfnisse von kleinen und mittelgroßen Unternehmen zugeschnitten ist. OpenScape Office kombiniert Anruf-, Konferenz-, Fax- und Messaging-Dienste in einem einzigen Portal – mit Funktionen, wie Telefonkonferenzen, Präsenzstatus, Anrufweiterleitung und Mobilität. Mit dieser Anwendung kann jedes Kommunikationsgerät als Bürotelefon verwendet werden, was die Flexibilität Ihrer Mitarbeiter erhöht und Ihre Kosten für Mobiltelefonie drastisch senkt.
Hier ein Beispiel, wie OpenScape Office Ihnen an einem typischen Arbeitstag helfen kann:
09.05 Uhr
Sie müssen dringend mit einem Kollegen sprechen. Der OpenScape Office Präsenzstatus zeigt an, dass er gerade ein Telefonat führt. Sie können Ihrem Kollegen nun eine Instant Message schicken und ihn bitten, Sie zurückzurufen, sobald er frei ist.
10.30 Uhr
Sie fahren gerade von einem externen Meeting zurück ins Büro und geraten in einen Stau – Sie werden sich also verspäten. Von Ihrem Mobiltelefon aus können Sie nun Ihren Präsenzstatus aktualisieren – und Ihre Voicemail-Begrüßung ändert sich entsprechend.
12.16 Uhr
Ein wichtiger Kunde muss umgehend mit mehreren Teammitgliedern sprechen. Über OpenScape Office können Sie sehen, wer erreichbar ist, diese Personen in Ihre Konferenzanwendung ziehen und sie anrufen. Sie können nun allen, die gerade ein anderes Telefonat führen, eine Instant Message schicken und sie bitten, sich zur Konferenz zuzuschalten, wenn sie wieder frei sind.
13.45 Uhr
Sie lesen gerade ein Dokument in einer Anwendung auf Ihrem Laptop und müssen einen in der Datei aufgeführten Kontakt anrufen. Mit OpenScape Office können Sie den Anruf direkt von Ihrem Laptop aus tätigen, indem Sie einfach auf den Kontakt klicken und wählen.
14.06 Uhr
Bei einem wichtigen Anruf müssen Sie sich gleichzeitig auf das Gespräch und auf Ihre Mitschrift konzentrieren. Mit OpenScape Office können Sie das Gespräch aufnehmen und später ein detailliertes Protokoll anfertigen.
17.26 Uhr
Sie waren den ganzen Nachmittag über in verschiedenen Meetings – und haben zwischendurch Rückrufe getätigt und Telefonate angenommen. Jetzt können Sie sich nicht mehr daran erinnern, wen Sie zurückgerufen haben und wen Sie noch kontaktieren müssen. Mit OpenScape Office können Sie Nachrichten in Ihrem Rufjournal priorisieren und ansehen – ohne jede Nachricht noch einmal abspielen zu müssen.
18:20 Uhr
Sie wechseln zwischen E-Mail-, Voicemail- und Faxsystem hin und her, um den Überblick über die Unmenge an Nachrichten zu behalten. Mit OpenScape Office können Sie über „myPortal“ für die Outlook-Toolbar alle Nachrichten auf einem einzigen Bildschirm ansehen.
Wer in der modernen Geschäftswelt erfolgreich sein will, braucht einen neuen Arbeitsstil. Sie werden nicht in der Lage sein, Schritt zu halten, wenn Ihr gegenwärtiges Kommunikationssystem nicht die gleichen Vorteile wie OpenScape Office liefern kann. Wenn Sie Ihre Kosten minimieren, die Kommunikation für Ihre Mitarbeiter straffen, die Antwortzeit für Ihre Kunden verbessern und Ihren Mitbewerbern immer eine Nasenlänge voraus sein wollen, dann bietet Ihnen OpenScape Office die Lösung.
Entdecken Sie, wie OpenScape Office von Unify Ihre Arbeitsweise – zum Besseren – verändern kann.
Wir laden Sie dazu ein, Ihr Unternehmen für eine neue Arbeitsweise zu öffnen.